深圳橫崗搬家公司-深圳橫崗搬家-搬家遇到糾紛怎么辦

前天，我們的搬家同事在搬家公司過0755-88822277程終于到了一件糾紛，這也是吉利搬家公司中為數(shù)不多的糾紛，今天我們就一起來說說那件事吧。

那個顧客是前天下午搬家的，我們同事兩點鐘就趕過去搬家了，對于搬家來說，去之前我們電話已經(jīng)說好價格了，這位顧客的東西比較多，都還是大件的，我們說算好800一車，拆裝另外收費，然而這位顧客沒聽清還是怎么的聽成800一車，包括拆裝。

所以去的時候這位顧客要拆一個衣柜，一臺空調(diào)，還要我們打包一個餐桌，這些都是要收費的，是因為我們要給拆裝師傅們公司，因為他們算是技術(shù)工，在搬家行業(yè)的朋友們都知道，搬家費用一向是拆裝另外收費的，但是這位顧客就說我們賴皮，不講誠信，還打電話到辦公室投訴我們的員工。

作為我們搬家公司來說，我們知道這一行業(yè)十分混亂，搬家中途收費早已經(jīng)是這個行業(yè)的常事，但是對于我們正規(guī)公司來說，我們運營什么都是需要成本的，我們除了養(yǎng)活自己盈利之外，我們還要給工人發(fā)工資，養(yǎng)車，養(yǎng)工具的，所以我們不會說給你低于成本的價格，但是各項收費也都是明碼標jlbj.com價的，該收的收，不該收得我們也不會亂收費的。

當然在這件事情中，我們有錯是毋庸置疑的，這怪我們沒有注意說清楚，才導(dǎo)致后來發(fā)生這樣子的糾紛，導(dǎo)致顧客和自己都不愉快。在這里要說的是希望我們公司的服務(wù)越來越好，和客戶之間的關(guān)系也越來越好。