每一個公司都有他們的生存空間,正規(guī)搬家公司有在信譽、實力、后續(xù)服務和員工素質方面的優(yōu)勢,但有時候也有不足的地方,如果在有些地方能夠改進我想會有很不錯的效果。而不正規(guī)的公司雖然在信譽上和實力規(guī)模上差很多,但在價錢方面正好迎合了一些客戶,讓他們還有生存的空間。
首先就是他們的機動能力強,在任何時候只要是客戶打電話來要求搬家他們能夠在很短的時間里做出反應,以最快的速度上門服務。特別是晚上,只要客戶有需要他們一樣能上門服務,雖然價格要高點。相反正規(guī)的深圳搬家公司在搬家的時候一般都會要求客戶提前預約,如果是臨時的搬家派車和派人的時候還要做安排,搬家工人也不愿意在非上班時間里出去搬家,這樣一來耽誤的時間就長了。
再就是服務的群體廣泛,那些沒有手續(xù)的搬家公司服務的群體要比正規(guī)的廣泛,深圳市是一個打工者居多的城市,搬家需求最多的也是這個群體,這樣的群體在搬家的時候有一個顯著的特征就是搬家的時間緊、希望價格便宜和隨叫隨到而不是提前預約。因為成本的原因正規(guī)搬家公司在沒有一定的經濟利潤的時候是不會去做這個單的,而那些不正規(guī)的公司由于少了很多搬家中的環(huán)節(jié),減少了成本,同樣的價格他們就能賺到錢。
還有就是員工的積極性。正規(guī)公司的工人出來給客戶搬家的想法是不求無功但求無過,反正是拿的月工資,一天做多做少沒有關系,只要在搬家的過程中不出事就行,有時候一個家就搬了一整天。而不正規(guī)的公司卻不一樣,工人為了多賺錢做事麻利,要趕緊搬完好回去趕下一個單,多掙多得讓工人的積極性非常高昂,曾有工人一天搬過四個單,這前后一比差別很大。
最后就是管理機制了,正規(guī)搬家公司為了保證公司的制度能夠上傳下達和保證在搬家的過程中不出現問題,對工人的管理很嚴格,還要對工人的職業(yè)道德和專業(yè)技能進行培訓,對有錯誤的搬家工人還要進行處罰,杜絕在搬家中出現任何損害公司信譽的事情。而那些不正規(guī)的公司就沒有這些,他們只重結果而非過程,雖然服務質量不盡于人意但一樣也能賺錢,這也是他們的最終目的。